远程支持服务的计算机
GoSupportNow RHUB通信服务司主办的。 GoSupportNow将为用户提供远程支持服务,保证连接成功,其专利技术。
支持的主机可以随时增加服务能力,只需支付一天的费用。 RHUB,GoSupportNow供应商,是一家私人拥有,总部设在加利福尼亚州的神器出山:www.shenqi73.com硅谷。的的RHUB技术的嵌入到产品来自日立,苏迪思,中央桌面,乱堆及其他企业和服务提供商。
这里的的“GoSupportNow(原TurboSupport)”是一些主要特点:
的即时视图和远程控制:
·与会者填写会话ID和密码后,点击一次与会者发布的计算机控制你,让你可以即时看到和控制与会者的桌面。
多达10个缔约方的合作支持:
·您最多可以邀请9名学员加入支持会话。他们都可以支持的计算机控制,以合作解决问题。此功能也可用于远程培训新的技术支持人员与真正的,目前支持的问题。
远程重新启动在定期或
安全模式下:
·您可以远程重新启动支持的计算机在正常模式或安全模式。
远程注销或为不同的用户登录:
·您可以远程注销,并为不同的用户登录
重新启动后的自动登录:
·您可以将您的客户端输入他的用户的密码到的TurboSupport的客户端。当你远程重启支持的计算机,计算机将自动重新加入您的支持会话恢复直接和完全控制远程计算机的。
切换到训练模式在支持会话:
·支持会话期间,您可以切换演示者是自己,让与会者可以查看您的屏幕。如果你愿意,你可以通过你的键盘和鼠标功能,与会者。此功能用于支持会话过程中,客户培训,有助于提高客户的满意度。
远程支持会话结束时锁定支持的计算机:
·在您的支持会话的结束,作为一个选项,您可以远程锁定支持的计算机,以保护您的客户端计算机上的客户端是不存在的事件。
发送Ctrl + Alt + Del组合键:
·您可以发送Ctrl + Alt + Del键支持的远程计算机
远程启动无人照管会话:
·您可以远程启动一个无人值守支持会话,这样您就可以访问远程计算机以后任何时候,从你的客户没有任何援助。
小型会议:
·您最多可以邀请到其他9个参与者加入您的会议,并举办一个小型会议。每一个参与者都可以提出自己的
电脑屏幕上或特定的
应用程序,让别人控制自己的计算机。这是一个完全互动的会议会话。
始终上电后回收或重新连接:
·对于无人值守的支持会话,远程计算机的电源是否被回收或重新连接时,你总是可以访问它。
不可逆加密会议密码:
·远程访问会议会话密码是不可逆的加密在数据库中。密码不保存任何地方,包括远程和本地计算机上。在互联网上传输的密码是通过SSL加密。
远程锁定计算机的任何时间:
·除了安全会议密码,您可以锁定您的计算机远程访问保护,又增加了一层。
视频铸造:
·系统允许支持
网络摄像头视频显示他的所有参与者。
免费的音频会议:
会议的所有参与者可以参加一个音频会议,获得土地的质量。它是免费的集成。
防火墙及代理友善:
·符合现有的防火墙设置,不会影响安全性。
兼容与锁定电脑:
·能够与锁定电脑
聊天:
·交互式会议的与会者可以互相聊天。聊天时可以保存供日后参考。
文件传输:
·参加者可以发送文件或文件夹的每一个与会者或一个特定的与会者。发送文件时,会自动恢复与会者互联网连接重新连接。
更改颜色:
·轻松改变颜色以最快的速度在256个颜色,16位和32位真彩色(最佳的图像质量)。例如,对于远程支持,是足够的256种颜色。与客户的作品,选择16位或32位。
白板:
·A白板是可提取
注释:
·允许您绘制的注释标记在屏幕上的任意位置来强调你的观点或想法。您可以保存为JPEG文件的注释。
自动重新连接:
·您或您的与会者的网络连接可能会丢失的原因很多,在中间的会议。会议将继续为尽快重新连接互联网。无需重新启动或重新加入会议。
安排会议:
·您可以安排单个或定期会议。您可以发布任何你想要的定期会议。系统会显示HTML和XML排定的会议。
远程打印:
·远程打印的任何文件,任何与会者在会议/支持会话
适合屏幕显示:
·完全在你的屏幕上显示演示者的屏幕,无论演示者的屏幕尺寸。
删除客户端
软件,在会议结束:
·您作为会议主持人可以在会议结束指定的TurboMeeting客户端是否从与会者的计算机。
Outlook集成:
·当您发送邀请邮件通过Outlook安排的会议,系统将自动标记您的日历和您的与会者中有一个选项,以纪念他们的日历。
在Outlook中的“开始/加入会议:
·用户可以启动,加入或安排会议从嵌入在Outlook的快捷键。
国际语言支持:
·支持英语,西班牙语,中文(简体和繁体)和日文。
录音:
·A球员是建立在记录数据。一个可执行文件的数据和一名球员。你可以把你的记录为标准的
多媒体格式进行编辑或发布在Flash,AVI和WMV。
限制:
·每个会话主机是受到20分钟的超时此版本中的新功能:
·加入VoIP音频会议和提高速度