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为方便客户服务和支持。易于CSS管理的合同基础或根据客户的要求,。
客户要求可通过电话提供服务,帮助台,或的thechnicians。这样的Outlook日历帮助所有的神器出山:www.shenqi73.com调度。
可以预定的约会是不严格的技术,而是一个更广泛的性质。即参观一家银行,任命一个新的客户。专业技术人员的任命显示。
的全成使用该程序所需要的步骤如下:
·定义您的技术人员,客户和合同。定义为一个技术公司中的任何人,是能够处理客户的问题。
·设置您的帮助台知识库。信息就是力量。不要让这种权力只留到你的头上。它乘以与他人分享。怎么样?写下所有你的技术知识。
·开始接受客户的要求。启动你的引擎!接听电话,从您的客户。立即检查你的客户的状态。他是在合同吗?
·将客户的要求和技术人员在调度程序。请参阅您的日程安排的时间表。查看所有的约会(严格的技术或任何其他性质的)。检查的时间表全部或单独为您的技术人员。
·完成客户的要求。现在,一切都被提上日程,有许多工作要做的是给您的技术人员,他每天的日程安排。一天结束的时候,所有完成的请求完成您的图书。