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SightMax 4.0软件简介

SightMax - 一个基于服务器的解决方案,实时聊天和现场监测

SightMax是一个基于服务器的解决方案进行实时聊天和现场监测,让您的企业前所未有的控制成本,可扩展性和安全

SightMax,没有经常性的每月费用 - 购买你需要代理许可证的神器出山:www.shenqi73.com数量,你就大功告成了。您可以添加额外的代理在任何时间,SightMax无限扩展。

游客不需要安装Java或以聊天与SightMax代理下载一个Active-X的组成部分。我们的HTML的客户确保SightMax将在所有计算机上运行,聊天的过程中尽可能轻松的为你的客户。

使用SightMax网络上的任何数量的网站,不收取额外费用!无论你是否有一个网站在您的网络或1000,是从来没有额外的使用费SightMax的,在您的网站的部分或全部。您有指定代理商,每个站点的管理者与被管理者的能力。

的可定义聊天队列,每个队列分配不同的代理能力。您也可以指定一个经理,负责监督各组。例如,指定不同的队列销售,技术支持等,最后,你可以确保你的客户从正确的人在正确的时间得到正确的帮助。

游客聊天界面是完全可定制的。添加您的公司标志,改变颜色,文字,甚至布局。以向前迈进了一步,访问者的聊天界面,可定制的每一个网站,你有设置。可自定义的聊天图标(“标签”)可以放置在您的网页,让人们可以轻松地启动与代理聊天,他们需要在队列中。您也可以将这些图标(“标签”)在您的电子邮件和其他脱机页。例如,您可以添加的的聊天图标到您的电子邮件标语。

查看生活的游客,因为他们浏览您的网站。获取有价值的信息,例如,他们正在查看哪个页面,他们使用的是什么浏览器类型,IP地址/主机名,网站访问者的时间和屏幕分辨率。你还可以查看关键字的谷歌广告或其他网站,如转介的游客。此外,还可以监控所有的实时聊天,因为它们是发生在您的网站上。

我们采取实时聊天与我们的会议培训模式“换帅”更进了一步。学员可以监控和执教经验丰富的代理人通过聊天,在聊天会话。此外,多个代理可以加入到与客户聊天。带来了超级关闭你的销售或协助,支持,这是伟大的。在点击鼠标聊天传输正确熟练的代表。

动态分配调用代理队列(销售,技术支持等),转让聊天,会议多。代理有能力“升级”会议,或邀请其他的代理加盟。

内置的拼写检查功能,自动拼写检查“代理短语,然后再发送给客户时,消除了令人尴尬的错误,是一个反映了贵公司。 “拼写检查”,甚至允许你添加你自己的话,内置的,个人的,自定义词典。

代理可以查看每个页面的访客正在浏览的实时。这是无价的,当一个客户有一个问题一个特定页面的内容,是非常有用的,如果你想引导客户通过特色旅游示范。

与代理IM,SightMax代理可以发送即时消息,无论是在家里登录到的其他SightMax代理,整个办公室或在世界任何地方! SightMax整合成一个简单的包内部办公通信和网络聊天。

是“积极的”,而客户浏览您的网站,并邀请他们聊天,伟大的交易“关闭”。当代理邀请一个用户,一个邀请图形将显示在访问者的屏幕上。的的邀请图形是完全可定制,以满足您的需求。例如,您可以创建一个特殊的优惠,折扣或只是选择让来访者说话的销售代表一个邀请的图形广告。

代理或者发送系统定义的罐头反应(设置和编辑系统管理员)或创建自己的个性化反应的选择。罐头回应是伟大的问候邮件发送给您的客户或任何其他常用短语。例如,您可以创建一个罐头响应定价的基本信息,节省您的时间,键入

代理可以定义一个列表,普遍认为在其网站的网页,并自动“推送”客户到这些网页。例如,代理可以“推”客户到特定的知识库文章或页面解释功能,他们希望更多地了解。您可以选择节省每推网址供以后使用,为您节省大量的时间。

。NET编写的,SightMax利用所有的游客和聊天记录存储在Microsoft SQL数据库(MSDE 2000捆绑免费)。您可以轻松地看过去的访客的浏览和聊天记录,事实上,当一个重复访客返回到您的网站,以前的聊天记录是一个鼠标点击即可提供即时和简洁的访客分析。

服务器端要求:

·Windows 2000 Server或Windows 2003 Server的家庭。
·IIS 5.0或以上版本。NET 1.1。
·SightMax服务器必须安装在Windows服务器上,但实际要提供聊天网站,你可以在任何你喜欢的服务器(例如Linux)的。您只需要添加到您的网页的显示器和聊天标签。



限制:

·15天试用

随便看看

软件简略信息
  • 软件大小:81.3 MB
  • 下载次数:99
  • 更新时间:2013-03-02 04:55:00
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