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VoiceGuide - 自动话务员，语音信箱，自动拨号器和IVR系统为中小型企业

VoiceGuide可以创建交互式语音应答（IVR），语音信箱，自动拨号，自动应答系统使用的是Windows PC和语音功能的调制解调器或Dialogic的神器出山:www.shenqi73.com卡。

VoiceGuide是一个应用程序，它可以轻松地集成多种类型的第三方应用程序和suports检测PBX的带内信令。

外部程序接口的能力，执行VB脚本和VoiceGuide的COM接口可以确保，它可以被用来创建任何类型的自动电话系统，您或您的企业可能需要，并使用语音调制解调器或Dialogic的卡的能力允许它用于小型或大型系统。

VoiceGuide的目的是要降低总拥有成本，通过简单的部署，非技术人员进行开发和管理的能力，并留下增值与现有的和新的应用程序开发和集成的机会。

下面是一些主要特点“VoiceGuide”：

·易于安装和配置 - 简单的指令，不是专家与电话系统管理员设计的工具。图形化工具可以很容易的系统管理。
·无限的全功能语音邮箱，邮件转发到其他电话，邮件转发到电子邮件帐户和寻呼机通知。语音信箱广播列表。脚本的语音留言系统可完全自定义的语音信箱功能，以满足个别客户的需求。
·使用简单，直观的图形化系统设计的界面，允许快速和简单的系统设置和配置。
·先进的呼叫筛选和呼叫开关选项 - VoiceGuide是最灵活的，可定制的系统之一。
·出站自动拨号。可以拨打其他的电话号码和一个VoiceGuide脚本运行，一旦调用已回答。
·先进的自动话务员功能与监测的呼叫转移到其他分机宣布的来电显示（可选），让收件人接受或拒绝呼叫。
·文本到语音使用微软的SAPI 5.0 TTS引擎，允许标准SAPI5.0兼容的文本到语音引擎，可用于大多数应用程序，使实施的TTS在电话系统中，以100美元以下，为整个系统的成本。
·总拥有成本显着低于那些竞争性产品，可以通过较低的时间和技能要求。
·数据库的MS Access，MS Excel和任何ODBC数据源的集成，允许在电话中的数据的查询和设置。
·发送带有附件的电子邮件。
·发送寻呼消息。
·呼出电话应答机检测（当使用Dialogic的卡）。
·可以运行其他程序，允许自定义设计的扩展。
·执行VB脚本。提供的许多例子证明传真和数据检索从不同的来源。
·可以讲数据从数据库中检索或运行其他程序返回给调用者。
·3方通话设置，可以宣布来电大头贴，让收件人接受或拒绝呼叫。
·可播放DTMF音调和hookflash信号。
·完整的记录来电者的详细资料和所有在通话过程中所作的选择。
·多条电话线支持 - 高达300线的每台服务器（在这里看到的一些负载测试结果）
·支持带内信号PBX集成。完全自定义的信号模式匹配的定义可以与任何PBX兼容。
·易于使用的语音信箱系统管理器。
·多语言支持。
·COM接口，作为ActiveX服务器VoiceGuide运作。允许来自第三方的应用程序或网页，方便控制和脚本的VoiceGuide。排队叫号等功能和应用程序监视和控制系统上的所有活动，可以很容易地完成通过使用VoiceGuide COM对象在第三方程序。


要求：

·奔腾1GHz的512MB RAM
·50MB硬盘空间
·Dialogic公司卡，或CAPI卡，或语音调制解调器或其他的电话设备
·Internet Explorer 5或更高版本必须安装在安装前VoiceGuide


限制：

·需要重新启动每隔1小时。
·VG拨号程序只调用了10个电话号码。
30个模块，每脚本·VoiceGudie为TAPI是有限的。
·VoiceGudie TAPI限于法控制4行。
不限定日期·VoiceGudie为Dialogic脚本可以使用的模块数。
·VoiceGudie为Dialogic限于法控制30行。