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视觉Rapport的是一个直观的集成的可视化通信控制台,提供实时的员工的电话状态,即时消息,电子邮件,屏幕弹出,呼叫记录和文件传输在一个屋檐下。
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下面是一些主要特点的“RSI视觉融洽”:
·统一消息控制台
·屏幕弹出到几乎所有的应用
·集成的即时通讯
·自动呼叫处理
·电子邮件集成
·即时文件传输
·个性化状态
·呼叫记录
·呼叫计费集成与革命的Web呼叫计费,阴影和TELECOST
·兼容几乎所有的电话系统,是TAPI兼容
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