微软Lync 2010的话务员是一个综合的通话管理应用程序,使您能够有效地管理许多对话在一次快速处理和路由电话呼叫和即时消息。
下面是“Microsoft Lync 2010的出席者”的一些主要特点:
高通话量的
神器出山:www.shenqi73.com语音为中心的用户:
典型用户的服务员,接待员和团队的代表。控制台由一个单一的全屏窗口,可以查看所有在一次谈话,以及与您的联系人列表。谈话队列,您可以遵循的优先次序每个会话有效,而且使用的咨询和传输功能,您可以快速,系统将呼叫路由到适当的收件人。
强调调用上下文:
·功能,如集成的来电记录和来电说明为来电者提供了一个框架,因为它们出现在你的屏幕上。识别来电者,服务员为他们的姓名,职称,公司,以及他们的接触史,并在以前的谈话指出,你把提供这些信息。此外,配置的呼叫提示,让您增加来电情况下,例如,通过识别重复的来电?有人呼吁一旦超过一定的时间间隔(默认为30分钟)。
要求:
·内存:Windows XP:1千兆字节(GB)的RAM,Windows Vista或Windows 7:2千兆字节(GB)的RAM
·安装
空间:至少100 MB的可用
·<框架:3.5(或更高版本)的安装需要。
·
的Microsoft Lync Server