软件名称:[B]服务台T.T.S. 3.0.18_Service Desk T.T.S. 3.0.18[/B]
软件类型:国产软件
运行环境:Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
软件语言:简体中文
授权方式:共享版
软件大小:34.3 MB
官方主页:Home Page
更新时间:2013-03-08 10:46:00
软件简介:

一个有用的票跟踪系统

服务台的TTS(票务跟踪系统),将为用户提供一个完整的应用程序,允许你创建和分配服务票证您的技术人员。该系统还允许网络上的任何用户创建一个新的服务票,那么你就可以将它分配给您所选择的神器出山:www.shenqi73.com技术人员。

服务台将保存新的记录到数据库中,然后通过电子邮件提醒您。所有的电子邮件在互联网上使用CGI,所以没有电子邮件所需的设置。当您指定的技术人员一票一封电子邮件发送给他们。技术人员拥有自己的用户名和密码,只能查看分配给他们的门票。

一旦完成了门票进入详细信息,然后服务台会自动通过电子邮件将请求该门票的人谁和你的管理员通过自己的应用程序界面。

所有接口都安装在主服务器上或安装在一台计算机上的文件夹。所有其他计算机简单地在网络上,所以没有安装任何其他的计算机上的文件共享应用程序。

注意:您可以购买程序的“文件”菜单中的链接。

此版本中的新功能:

·修正了一个问题,您无法删除知识库中相应的记录。


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