软件名称：[B]EasyService帮助台2.7.4_EasyService Help Desk 2.7.4[/B]
软件类型：国产软件
运行环境：Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/
软件语言：简体中文
授权方式：共享版
软件大小：16.8 MB
官方主页：Home Page
更新时间：2013-03-05 21:38:00
软件简介:

帮助台系统注册和观看要求用户在网络

EasyService - 这是用户的请求鲸和注册的网络系统，旨在帮助台。

应用程序有一个非常容易使用的界面，这是可以理解的任何用户。程序不需要特殊的培训。有舒适收到控制方案为管理员和表演的大好机遇，为用户检查自己的请求。

下面是一些主要特点的神器出山:www.shenqi73.com“EasyService帮助台”：

·注册和观看用户的要求在网络TCP / IP（远程访问支持）;
·有3个级别的请求描述：通用名称，准确的定义和详细说明;
·编辑数据库。有进行更改请求的描述和结构的要求建立个人的能力;
·客户端 - 服务器技术（3个程序模块）。客户端用户的网络。服务器是接收请求和用户投诉的主要管理员或调度;
·授权;
·4种方案的用户。客户端，管理员/调度，表演者，观察者。客户端用户的网络发送请求。管理员/调度，用户可以查看的请求，任命表演和更改请求的状态。表演者用户可以查看请求（要求到达）和变更请求的状态和描述。观察员的用户可以查看所有的请求和报告;
·用户控制的通知要求和控制由管理员和表演，看观察员的请求;
·有能力来创建报表;
·E-mail通知;
·发送文件的机会。用户可以将文件的要求。这个文件可以被检查，编辑管理员或表演。于是用户可以打开修改后的文件;
·只有管理员和表演，用“Ping”功能检查客户端的计算机之间交换信息的机会;
·多语言支持。可以在程序中有两种语言：英语和俄语。有添加配置与任何其他语言的机会。

要求：

·处理器主频不低于2000兆赫;
·RAM：建议不小于512 MB稳定的工作;
·HDD：至少50 MB的可用空间为程序安装;
·显示分辨率：不低于1024×768;
·规模（定义操作系统字体的大小）：典型的大小（96点/英寸）;
·这是不建议安装各种附加工作，如系统装饰的图形壳，因为可能不正确的反射某些Windows或设置。

限制：

·30天试用版

本发行版中的新功能：

·补充说。发送一个请求到所选择的表演的机会;
·固定的。错误在阻断的数据库;
·固定的。的功能，去除员工的错误;
·固定的。一些图形的设置。

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