柏勒洛丰HD 2.0_BELLEROPHON HD 2.0

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柏勒洛丰HD 2.0_BELLEROPHON HD 2.0

综合性企业帮助台和客户服务网络系统

在几乎每一个行业的组织依靠自己的IT系统来开展业务。 IT部门解决技术问题的能力和管理不断变化的IT基础设施来支持业务目标的关键。

柏勒洛丰服务台呼叫管理的许多方面自动化，提高工作效率，使工作人员能够专注于问题的解决。解决的办法是易于部署，在几天，而不是几周 - 负担得起的神器出山:www.shenqi73.com组织需要一个快速启动服务管理。

柏勒洛丰HD是建立在相同的柏勒洛丰EMS II平台，更全面的企业解决方案，组织可以放心投资的解决方案，可以随着业务需求的变化，今天有一个服务台要求。

柏勒洛丰HD服务台软件自动化，提高效率，并允许把重点放在支持和解决问题的帮助台呼叫和故障单管理的许多方面。为了对今天的企业和组织能够维持和改善客户服务和优化帮助桌面人员配备水平，您的帮助台软件帮助您创建...有效的，成本有效的客户重点支持的环境！

无论您目前在纸上或电子表格跟踪支持请求，或有帮助台软件不再是充分满足您当前的需求，我们邀请您来看看我们的柏勒洛丰HD帮助台软件，使您能够提供具有成本效益的基于网络的的解决方案。

快速部署，易于配置柏勒洛丰HD服务台软件提供呼叫管理自动化，功能和灵活性的最佳组合，提供全面的帮助台解决方案，满足最正确的开箱即用的服务台要求。

柏勒洛丰（企业支撑平台），柏勒洛丰HD可以让顾客挑选的元素所需的解决方案，以满足精确的需求。

HD柏勒洛丰一试，看看它的真本事了！

这里是“柏勒洛丰HD”的一些主要特点：

·全自动呼叫管理，分清轻重缓急，所有权和审计跟踪。
·全自动电子邮件集成与共享邮箱支持。
·资源调度和日历的标准。
·常见的问题和解决方案的知识库。
·完整的权限管理控制的解决方案，由技术人员和客户的访问和使用。
·全面的报告与图形环境和实时报告。
·快速，易于安装，配置和部署。
·完全自定义的表架构和用户界面
·简化和自动化您的客户服务请求。
·提高客户满意度。
·增加您的IT支持人员的生产力。
·降低您的IT支持服务的成本。
·减少技术人员的培训时间与熟悉的外观和感觉。
·轻松集成，开箱即用，与许多常见的网络和桌面管理解决方案。

要求：

·<框架3.0
·SQL Server或SQL Server Express的

限制：

·14天试用版