清醒的帮助台8.01.0012_Lucid Help Desk 8.01.0012

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清醒的帮助台8.01.0012_Lucid Help Desk 8.01.0012

跟踪软件故障单和产品的改进要求

清醒的帮助台是一个软件错误跟踪发布和产品错误。生产的产品发布报告，将您的产品更新。

注：
·样品管理员登录
·用户名：admin，密码admin

·用户登录示例
·用户名：用户密码的神器出山:www.shenqi73.com用户

·密码是区分大小写

这里是“清醒的帮助台”的一些主要特点：

跟踪服务请求：
·轨道要求的各种维修及安装服务（例如，请安装或修理电脑，电脑软件，电话和设施的要求）。

服务历史：
·维护历史记录要求的服务，谁解决了这个问题，并花了多长时间来完成。

综合员工数据库：
·集成的员工数据库，可以让你保持员工的部门，计算机和电话号码信息。

自动通知：
·支持人员通过新的服务请求分配给它们的弹出式屏幕，随时通知。报告的问题，因为新的状态变为可用的更新消息发送电子邮件的人。

多用户，客户端 - 服务器应用程序：
·多个用户可以登录到系统同时访问相同的数据（客户端 - 服务器版本）。

其它特性包括：
·其他产品的功能都可以通过清醒企业咨询服务。

报告：
·二十（20）报告有针对性的技术支持人员和他们的经理可以查看和打印。

要求：

·IBM兼容PC上运行
·8MB RAM
·30MB的可用磁盘空间

限制：

·30天试用版

本发行版中的新功能：

·未成年人的程序更新