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帮助台，PC库存IT管理软件

网络的曲目是一个有用的和高性能的应用程序，您可以直接在应用程序中创建自定义报告，管理您的订单和产品，并查看各种图形。

网站曲目包括全面的帮助台系统。这可以让你分配任务，并帮助台门票，您的神器出山:www.shenqi73.com技术人员。

可以产生许多不同的报告，从这些信息中包括你的工作多少小时为不同的部门，什么样的问题，你花大部分的时间工作，每周的工作报告等。

您可以设置不同的优先级门票，并将它们分配给合适的技术人员。由于帮助台是集成的Web曲目清单，你会知道你正在处理的处理这个问题之前，你的用户和设备。

通过帮助台，你也将针对您的独特环境，建立一个专有的知识基础。您还可以连接电脑，外围设备和软件产品，帮助台门票。

这使您可以为您的Web曲目库存维持一个问题的历史。根据您所购买的用于网络的曲目用户许可，您可能需要使用此功能的多个技术人员。

网络曲目包括一个非常强大的知识基础，恭维的帮助台。可以从头开始创建知识库文章，或建退出帮助台请求根据。通过每天的日常使用的服务台，你可以很容易地创建一个自定义的知识基础，是专为您的独特环境。

“的Web曲目”提供了一个完整的解决方案，为您的IT需求。网络的曲目将促进电脑，外围设备，软件资产和文档的跟踪。

网站曲目还包括一个方法来跟踪您的设备采购。从书写的采购订单接收到库存项目，可以有效地跟踪您的硬件和软件的采购。

有超过40个内置在Web曲目附带的图表和报告。有报告电脑，外围设备，设备，帮助台，文档，软件和采购。另外，报告和图表，可以创造的最终用户，并直接保存在程序中。

下面是一些主要特点的“网络专辑曲目（原鼠标轨迹）”：

·帮助台软件自动的门票分配与电子邮件警报
·100rowser基于前端
·自动PC的库存软件工具使硬件和软件审计简单
·全面的资产管理功能允许您跟踪计算机，软件及其他资产购买，出售事项
·定牌生产自助服务帮助台门户网站与Active Directory身份验证和同步

要求：

·IIS 5.1或更新的版本，安装
·Web浏览器
·微软。NET Framework版本3.5或更高版本
· SQL Server 2000中，2005年或2008 R2（企业版）

限制：

·您最多可以有30个单个采购订单的行项目。
·PC审计：100

此版本中的新功能：

新功能：
·电子邮件到机票转换器现在可以处理身体内的电子邮件附件。
·2012年的Windows Server现在支持（9.03版本的Microsoft Works与Windows Server 2012的认证，已通过）。
·一个SQL非查询命令窗口，已经被添加到数据库维护表单。

错误修正：
·A错误已被固定在电子邮件至票务转换器，它可能会导致最终用户不被记录在票的意见回复的电子邮件。
·安装程序可以解决的问题不存在的报表编辑器应用程序所需的DLL。
·登录页面仪表盘对象不再是一个不成功的登录尝试后消失。