MADCAP客户反馈2.0_MadCap Feedback Server 2.0

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用户的反馈和报告

获得实时用户反馈在您的内容为基于Web和桌面的文档，它允许您监视，分析和改进内容。

·深入了解用户正在寻找，寻找，并没有找到
·提高的作者阅读器连接，让读者率主题，并添加注释
·响应用户的神器出山:www.shenqi73.com意见没有重新发布内容
的实施方案（客户反馈或鲁莽的托管服务），安装一件轻而易举的事
·创建可操作的反馈用户统计图表

使用，查看和跟踪所有的读者活动，使用一个用户友好的界面。反馈服务与基于Web和桌面文件格式。

给鲁莽的客户反馈一试，看看它的真本事！

这里是“鲁莽的客户反馈”的一些主要特点：

Web 2.0功能，福斯特的作者阅读器连接：
·狂妄反馈Server结合了最佳的灵活性，控制信息的共享与社会随着Web 2.0的访问，以飨读者。
·读者可以发布即时的，博客风格的注释和注释可以成为未来的读者可以看到在页面的一部分。
·内容团队可以建立以规则为基础的访问，无论是使每个人都能做出贡献或只有注册用户。
·评论模式需要读者的意见，获得批准的项目的作者，才去“活”。
·即时股评模式，内部开发或开放源码项目的理想选择，有利于整个社会的输入。

主题评分：
·狂妄反馈Server还提供了Web 2.0的支持评级的主题。
它使读者率公布的信息使用五星级标准系统的，所以作者可以找到什么样的信息读者真正找到有益的。
·读者“主题评级汇总，提供了一个整体的社会平均得分，所有的读者可以看到一个页逐页的基础。
·控制关闭此功能开启或关闭的意愿。

反馈浏览器：
·适用于火炬接口和一个单独的应用程序，反馈资源管理器允许内容作者通过一个友好的用户界面查看和跟踪所有的读者活动。

搜索关键字：
·使用反馈资源管理器，可以查看用户输入的搜索关键词。
这有助于回答这样的问题：
·他们要寻找什么？
他们寻找的是什么？
·什么是他们没有找到？

别名支持：
·内容作者可以添加同义词同步搜索阶段，越来越多的读者会发现，他们正在寻找的信息的机会。
·由于代名词的数据是不同的项目数据，就没有必要重新发布的内容的网页。

图表：
·用户配置，多色彩，多形状反馈表的统计数据，分析和报告对读者的使用趋势。

Web和桌面支持：
·客户反馈，不仅跟踪读者活动基于Web的帮助，但也桌面上的文件，如HTML帮助和DotNetHelp的。这使得一个较广泛的基础上，作者利用鲁莽的意见和效益的使用模式和需求的深入洞察。

要求：

· SQL服务器
· SQL Server 2005标准版
· SQL Server 2005 Express的
· SQL Server 2000中
·Microsoft Internet信息服务
·ASP.Net 2.0
·狂妄反馈服务器管理

此版本中的新功能：

·SQL Server机器上可以是单独的IIS机器
·简化的安装和设置具有更大的灵活性。客户不再限制在同一台电脑上的数据库承载反馈网络服务。
·数据库性能优化
的反馈进行了优化数据库的性能和可扩展性。
·可编辑和可自定义的用户配置文件
·作者现在可以自定义时，需要用户注册自己的用户配置文件中的信息。此外，用户的文档现在可以编辑他们的用户配置文件后，他们已经建立。
·最终用户的电子邮件通知
·在线文档的用户可以选择接收电子邮件通知某些事件发生时的文件。例如，用户可以收到回复一封电子邮件时，留给他们的意见。
·上下文相关的帮助ID跟踪（CSH）
·作者可以跟踪多少次，每次被调用的上下文敏感的帮助标识符。
·复位主题VI ...