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一个直观的,集成的呼叫管理中的应用,有利于准确,快速的呼叫处理和路由的一线业务的专业人士
微软的Office通讯服务器2007 R2服务员被设计成一个直观的,集成化呼叫管理中的应用,有利于准确,快速的呼叫处理和路由一线业务的神器出山:www.shenqi73.com专业人士。
这里是一些主要特点“微软Office Communications Server 2007 R2服务员”:
快速处理高通话量:
·典型用户的通信服务器助理,行政助理,团队助理,接待员。该
应用程序包含一个单一的全屏窗口,可以查看所有在一次谈话,以及与您的联系人列表。这使您能够跟踪和排序每个会话有效,而且使用的咨询和传输功能,您可以呼叫选择路由的快速,系统地以适当的收件者。
为来电者提供更好的服务:
·功能,如集成的来电记录和来电说明提供了有关呼叫者的背景下,他们出现在你的屏幕上。对于确定呼叫者,Communications Server的服务员提供他们的姓名,职称,公司和接触注释等信息。此外,配置的呼叫提示,让您增加来电情况下,例如,通过识别重复的来电?有人呼吁一旦超过一定的时间间隔(默认为30分钟)。
人的代表处理呼叫:
的Communications Server服务员的主要功能是使您能够接受的呼叫,在另一个人的目标,例如行政助理接听电话的经理。这个功能是高度可配置的,你可以决定哪些呼叫去行政助理和所谓的“突破?经理。代表的配置为代表的行政助理经理一名行政助理,也可以拨打电话。
要求:
·< NET框架3.5
·微软XML核心服务(MSXML)6.0
·<的Office Communications Server 2007 R2