运行环境:WinXP/Win7/Win8/Win10/Win All
软件语言:简体中文
软件类型:国产软件 - 联网软件
授权方式:共享版
软件大小:22.0 MB
推荐星级:
解压密码:
联系方式:暂无联系方式
插件情况:
图片预览:
更新时间:2013-03-01 09:19:00
下载统计:
Outlook个人客户服务部为您提供了所有必要的工具,登录,协作,分析,并协助在您的Outlook技术支持问题的决议。它可以监视任意数量的Outlook文件夹和邮箱,并自动处理传入的神器出山:www.shenqi73.com电子邮件支持的情况下。
个人服务台的Outlook支持服务水平协议(SLA)的执行符合ITIL的指导方针。支持自动使用不同的沟通渠道,如电子邮件,电话或SMS消息和通知,它为您提供显着削减开销的手动任务,同时也使工作更容易灵活。
您可以自定义电子邮件模板,框架预定义的答案和回复电子邮件的点击。个人客户服务部的Outlook还提供了一个客户的Web界面,最终用户可以提交新的支持请求,检查状态的门票,或通过搜索的知识库,所有通过网络浏览器第一级支持。
对于评价服务台的表现,你可以使用集成的OLAP统计工具,表格,图表和图形的显示和分析的数据支持的情况下,提取报告和商业智能在转可以保证及时的决策,改进服务。
为Outlook的个人客户服务部将帮助用户实现更快的响应时间和更高的生产效率,提高其效率,从而确保最终用户获得更好的和及时的服务。
共有 0 位网友发表了评论,得分 0 分,平均 0 分 查看完整评论